Steam rembourse aux joueurs des centaines d’heures de jeu dans Helldivers 2 après que l’éditeur Sony et le développeur Arrowhead ont déclaré aux joueurs PC que pour continuer à jouer au-delà du mois prochain, ils devraient associer un compte PSN.
Un joueur a réussi à obtenir un remboursement Steam malgré avoir joué à Helldivers 2 pendant plus de 90 heures en soumettant simplement une demande de remboursement avec le message : “Sony a modifié rétroactivement le fonctionnement du jeu et m’a imposé des accords juridiques, je n’accepte pas”.
Les remboursements sur Steam fonctionnent – voici le bon gars Steam, acceptant une logique simple et directe.
paru/lockes5hadow dansPlongeurs de l’enfer
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Plus tôt dans la journée, nous avons appris que Helldivers 2 avait été retiré de la vente dans 177 pays et territoires alors que son exigence de liaison au PlayStation Network (PSN) était déployée, même là où le PSN n’était pas disponible.
Le développeur Arrowhead a déclaré que cette exigence de lien était devenue facultative lorsque le jeu est sorti début février en raison de problèmes techniques. Mais la « période de grâce » initiale pour les joueurs de Helldivers 2 sur Steam est désormais terminée, et vendredi, l’éditeur de Helldivers 2, Sony, a annoncé que les joueurs sur Steam devront bientôt se connecter à un compte PSN.
Depuis lors, le jeu a reçu plus de 200 000 critiques négatives de la part des joueurs de Helldivers 2 sur Steam.
Joan Pilestedt, PDG d’Arrowhead et directrice créative de Helldivers 2, qui a fait ouvertement et avec bonhomie des commentaires, des questions et des plaintes tout le week-end, a dit joueurs que même si le studio “ne s’occupe pas de vendre le jeu” et “ne saurait pas pourquoi vous ne pouvez pas créer un compte dans différentes parties du monde”, il a lui-même “un rôle à jouer” dans la confusion.
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“Je ne suis pas innocent dans tout cela : c’était ma décision de désactiver la liaison des comptes au lancement afin que les joueurs puissent jouer au jeu”, a déclaré Pilestedt. « Je ne me suis pas assuré que les joueurs étaient conscients de l’exigence et nous n’en avons pas suffisamment parlé.
“Nous savions environ six mois avant le lancement que ce serait obligatoire pour les titres PS en ligne.”
Pilestedt a déclaré que l’équipe « discutait toujours de solutions avec PlayStation, en particulier pour les pays non PSN ».
“Votre voix a été entendue et je fais tout ce que je peux pour parler au nom de la communauté, mais je n’ai pas le dernier mot”, a-t-il déclaré plus tôt dans la journée.
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