Apple s’efforce de résoudre le problème d’alerte de l’iPhone | Pomme | Dmshaulers

Apple s'efforce de résoudre le problème d'alerte de l'iPhone |  Pomme

Apple s’efforce de résoudre un problème qui a amené certains utilisateurs à se plaindre du fait que les alarmes de leur iPhone ne se déclenchent pas ou ne fonctionnent pas trop silencieusement.

La société a déclaré qu’elle était au courant du problème, qui a été signalé par les utilisateurs de TikTok qui se sont plaints d’incidents au cours desquels leur alarme ne s’est pas déclenchée.

“C’est probablement le troisième ou quatrième jour consécutif où mon réveil ne sonne pas”, a déclaré un utilisateur de TikTok.

Un autre a déclaré : « J’ai remarqué au cours de la semaine dernière que mon alarme ne me réveillait tout simplement pas. » Les utilisateurs ont déclaré que le problème provoquait des problèmes de timing.

Apple a déclaré qu’il s’efforçait de résoudre le problème rapidement, même s’il n’est pas clair combien de personnes ont été affectées ni quels appareils sont impliqués.

Un autre utilisateur de TikTok, dans une vidéo qui compte près de 10 millions de vues, a déclaré que l’alarme de son iPhone 15 s’était déclenchée au « volume le plus bas » et a affirmé que le problème était lié à une fonction « d’attention » activée sur son téléphone. “Apple, essayez-vous de faire virer des gens ?” » a ajouté l’utilisateur.

Apple a refusé de dire si cette fonctionnalité était à l’origine du problème d’alerte, ce qui était le cas. rapporté pour la première fois par le programme Today de NBC. La fonction de détection d’attention réduit le son des alertes si les utilisateurs regardent leur appareil. Si vous regardez votre téléphone, l’écran s’assombrit également jusqu’à ce que vous arrêtiez de le regarder.

Apple en a un site de conseil en ligne sur les alarmes, pointant vers le contrôle du volume de l’alarme via la fonction « Sons et haptique » dans les paramètres, ajoutant que les options « Ne pas déranger » et « Mode silencieux » n’affectent pas le son de l’alarme. Le site recommande également aux utilisateurs de vérifier que le son de leur alarme n’est pas réglé sur « aucun ».

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